近日，我们收到一封这样的感谢信，患者字迹工整、一字一句写在纸上字里行间表达了真挚的情感和满心的感激，以及对全科医护人员精湛医术与优质服务的感谢和肯定。
▲患者手写感谢信
医院全体医护人员：你们好！我怀着感激的心情在这里写下感谢信。感谢你们这几天的治疗和精心照顾。本人于年11月19日晨突发腹痛，几近昏厥。在被家属送来贵院后，在门诊诊断为急性阑尾炎，遂入院治疗。起初，本人预从速出院，保守治疗。但这样也存在复发及加重复发的风险。在贵院外科主任的耐心解释及劝说下，我逐渐放下了对手术的恐惧和顾虑，接受了手术治疗的建议。经过主刀的外科主任及各位医护人员的努力，手术非常成功。手术中取出的病变阑尾也证明了主任对于本人的治疗方案的正确。在手术后的护理中，经过各位医护人员的精心护理，本人身体恢复很快，马上可以出院了。在贵院的住院体验不似以医院，这里倒像是服务周到的星级宾馆。最后，再一次感谢贵院每一位医护人员工作者的爱岗敬业、待患如亲。你们有着高超的医术和崇高的医德，衷心希望贵院能更好的发展，能更上一层楼。感谢信背后的是优质医疗服务近日，我们收到一封这样的感谢信，患者字迹工整、一字一句写在纸上字里行间表达了真挚的情感和满心的感激，以及对全科医护人员精湛医术与优质服务的感谢和肯定。
（潘跃进主任手术中）
患者蒋先生（化名）由于突发腹痛，来到名逸进行诊治，经外科潘跃进主任初步诊断为“急性阑尾炎”，需进行手术治疗。出于想保医院不完全的信任，蒋先生最初想要出院。但最终在潘跃进主任、于杨医生的耐心解说下，患者入院当天便进行了“阑尾切除术”，手术成功。
（住院部护理工作日常）
术后患者恢复良好，在医护人员的精心护理下，患者很快痊愈出院，出院时特意写信表达对科室全体医护人员的感谢。蒋先生表示，这次住院治疗体验彻医院的看法——医院在诊疗技术上专业过硬，在护理服务上更精细贴心。
这封感谢信不仅是患者对全体医务人员的感恩与赞许，更是对我们医疗护理工作的肯定。从这份承载了信任与理解的手写信中，感受到科室每一位医务工作者对工作的一丝不苟，以及患者的关爱和责任。“做有品质的医疗、做有温度的医者”也是我们努力的方向，今后我们也将带着这份感动和信任，在工作中更加认真负责，优化护理服务质量，全心全意为患者服务。
—END—
预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇