北京雀斑权威医院 http://m.39.net/pf/a_8713959.html道滘社区卫生服务中心家庭医生式服务是政府主导,全镇推广的社区卫生服务新模式。居民以自愿签约为原则,无须缴纳任何费用,签下社区卫生服务中心的医生为自己的“家庭医生”。家庭医生式服务在道滘究竟开展得怎么样?它给群众又带来了什么样的变化呢?我为什么会选择签约呢?签约服务不断升温近日,道滘社卫中心家庭医生签约式服务如火如荼进行中,中心13个家庭医生团队在全镇各村摆摊设点、走村入户,居民开始有了自己的“家庭医生”。“刘先生,你在这里签上你的名字,代表你同意这份协议内容,我就是你们的家庭医生了,有什么不舒服,可以联系我。”在签约现场,小河社区卫生服务站的家庭医生为刘先生详细讲解了服务项目。“家里的父母都患有高血压糖尿病,平时我们都要出门工作,有时候不舒服我们也顾及不到,现在签约了,他们就可以直接找到家庭医生,放心多了。”刘先生边签约边称赞道。▲居民在家庭医生的指引下签下服务协议道滘镇家庭医生式服务是以家庭医疗保健服务为主要任务,为个人、家庭及社区提供综合性的医疗保健服务。对签约家庭提供家庭健康管理服务、健康咨询及用药指导、就医预约登记服务、基本医疗服务、专家服务和基本公共卫生服务等。签约重点对象包括60岁以上老年人、慢性病患者、孕产妇和0-6岁儿童。“一开始群众都不了解这项服务,可现在基本上讲解后都很乐意签约,两个下午下来已经有一百多户家庭签约了。”蔡白团队的家庭医生说道。自8月起签约服务全面铺开以来,13条村41个签约点都挤满了前来咨询的群众。“通过电视看到的,大家都在讨论,邻居也签约了,所以今天也赶过来了解。”居民陈伯早早地就来到签约点,为自己签订了家庭医生。据统计,8月已有多户居民签约了服务协议,家庭医生式服务正受到群众的热捧。▲签约现场挤满了群众上门服务是吸引签约的重要砝码“林医生,我爸爸不舒服,卧床起不来,头晕,能过来看一下吗?”8月23日下午,南丫社区卫生服务站接到居民的求助电话后,已经下班了的家庭医生赶到站点,与护士背上随访包火速出发。不到10分钟,林医生就赶到居民卫先生的家中,“大爷,我刚才为你量了血压和血糖,都是在正常范围内的,但是您一直头晕,所以家属要尽快陪同大爷到社区卫生服务中心就诊。”林医生在对大爷情况进行了解和检查后,向家属叮嘱道。卫大爷今年已经80多岁了,患有高血压,因为年纪较大,所以经常会有些小病小痛,出门又不太方便,自从他签约了家庭医生后,一有什么不舒服,就打电话给家庭医生,上门服务方便了很多。“打个电话,医生就能上门服务了,这些服务是从来没有想过的。”卫先生向家庭医生竖起了拇指。由于林医生的服务态度好,工作认真,目前已有多名居民签约了。▲家庭医生上门服务在家庭医生式服务中,家庭医生在提供上门服务时,对患者病情进行了解和检查后,提供专业的用药指导和饮食建议,医院治疗,则由家属陪同到社区就诊,或由家庭医生提供转诊服务。这种主动、零距离、“点对点”的服务受到了居民的青睐。疾病咨询一个电话就可解决很多人生病了,本来应该去找医生的,可现在越来越多的人倾向于“网络问诊”或相信偏方,买个药自行解决。但是在没有医生问诊的情况下,这很容易造成误诊或者耽误病情。市民周女士肚子一直不舒服,一开始以为只是单纯的吃坏东西,就去药店买了药吃,可是吃了后一直都没有好转,后来她致电了自己的家庭医生,向医生详细描述了自己病情后,医生让她立刻到社区卫生服务站就诊,后来检查才得知是急性阑尾炎。“平时有些小病小痛我都会首先咨询家庭医生,而且孩子快要上学了,家庭医生还给我发信息提醒做好孩子手足口病的防护,很贴心。”周小姐说道。▲清晨,拉着小推车,到签约点摆摊▲傍晚,签约点路灯坏了,医生拿起手机照明家庭医生式服务的其中一项服务就是致电家庭医生咨询疾病防治及用药指导,如果身体有些小毛病,不舒服,可以第一时间找到家庭医生,对病情进行咨询,防止了“网络看病”不靠谱情况的出现。同时家庭医生会利用多种信息联系方式,及时主动将健康活动信息和季节性、突发性公共卫生事件信息告知签约家庭,为居民提供健康咨询服务。预约服务实现优先就诊“因为星期三是慢病专家问诊时间,就诊人数比较多,自从签约了,前一天给家庭医生打给电话预约看病的时间,早上买完菜就可以过去看了,节约了很多时间,很方便。”刘阿姨满意地说道。自家庭医生式服务开展以来,道滘社卫中心的7个站点便开通了家庭医生预约绿色通道。签约居民提前跟医生预约就诊时间,在该时间前来就诊,群众便能优先看诊,大大方便了群众。接下来,中心也会继续完善绿色通道的建设,让更多的签约居民享受到这便民措施。▲预约服务绿色通道医患互信是朋友更像是亲人8月4日,南城村团队接到居民的电话上门签约,因为不认识路,刚刚签完约的老伯就为家庭医生带路了。“社区的医生的很友善,因为我患有慢性病,在没有签约家庭医生前,这些医生就已经定期向我随访,了解我的病情了,大家都已经很熟悉的了。”带路的老伯拍拍医生的肩膀说道。“老伯很热情,以前去他家随访,在巷口就迎接我们了,每次都很热情地给我们倒水,洗水果,很配合我们的检查,而且还会跟我们分享他的生活,就像家人一样。”南城村的家庭医生唐医生说道。家庭医生服务让基层医生走进群众,变被动为主动,医患关系就更加和谐了。同时,家庭医生在为居民提供日常的疾病咨询服务的基础上,还紧密结合上门随访服务和居家养老服务,对一些孤寡老人、空巢老人来说,“家庭医生”不仅让他们不再为疾病担忧焦虑,还能为他们送去心灵上的一些慰藉。通过打通“最后一公里”,架起了医患的“连心桥”。▲老伯为家庭医生引路道滘社卫中心家庭医生式服务充分体现了社区卫生服务团队的优势和特点,对于转变社区卫生服务理念和模式,延伸和深化“六位一体”服务,引导更多的居民到社区就诊,逐步建立“基层首诊、分级诊疗、双向转诊”的良好就医秩序具有积极的意义。推进家庭医生式服务,迈向“健康中国”新征程
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