随着新型冠状病毒疫情的发作，各地均对居民的行踪进行监督和管理，自我在家隔离期间遇到身体不舒适，医院就诊，医院的医生又是闲置在家，通过网络平台进行问诊、视频诊疗、语音诊疗等互联网医药，正解决了这一亟待解决的隔离时看病难的问题。同时，许多互联网医药平台也都十分便利，诊断、药物、快递均是一条龙似的服务，这极大方便了患者就诊和治疗。我想，如果武汉在疫情发作之前，其互联网医药诊疗平台就已经发展到一定程度，如果，每个家庭都知道如何去使用它，医院看病这一条途径之外，还可以在网络上找到适合的医生和药物快递，是不是在疫情爆发的初期、前期，有资质的网络医生也能有效的分流一些初期和轻症的病人，让他们都能够及时得到中医药治疗，在一定程度上降低轻症变成重症的可能性，在心理上减少患者的恐惧呢？
当下，网络平台刚兴起，而且必然会向纵深发展，但很多病人还并不知道如何通过网络诊疗模式看诊，面对对通过网络平台看诊，到底好还是不好，心里也没有底。所以，我想从自己专业中医师的角度，谈谈网络看诊需要注意的几个要点，希望能够解答到大家内心的疑惑。
1、网络平台看诊，要掌握好适合的疾病谱，大部分内科疾病，都可以在一定程度上进行网络诊疗，急性外科性（需要手术的）通过网络进行咨询后医院。举例适合网络看诊的疾病：（1）慢性病。比如药物控制下的高血压，虽然西药控制，但仍然有头晕、腰酸腿软等不适反应的；高脂血症，虽然西药吃着，仍然血脂控制不理想，伴有乏力、体倦的；高血糖，服用或者未服用降糖药物，但血糖控制不理想，又无急性情况出现的；月经类疾病，比如痛经、月经量少、月经紊乱等内分泌疾病；慢性咽喉炎、慢性胃炎、慢性肠炎、慢性前列腺炎等。这些疾病的共同特点就是慢性疾病，在短时间内无论中西医都没有办法马上治好的。（2）一些新发生的疾病。比如感冒、流感、咳嗽、鼻炎、胃痛、关节痛、风寒湿痹、腹泻等，这些疾病往往由于吃的不对、穿的不对而感受外来的风寒湿等邪气导致，是新发作的常见疾病。（3）你如果是这个医生的老患者，他或她基本对你的体质情况，疾病状态有一定了解，对于你经常出现的问题，或者你身上的慢性疾病，短时发作性疾病，都可以通过网络平台进行诊疗。
2、通过网络平台，医生如何能够采集到足够的信息对疾病进行判断？我想，这一点是大家最为关心的问题。中医看病，以望、闻、问、切为主要的看病手段，而望是通过医生的眼睛看，看病人的肤色，精神状态、胖瘦、神态等等；闻是听患者的声音、咳嗽的声音、语音的有力无力、声音的嘹亮与否来判断病人和疾病性质；问是通过了解与疾病相关的问题，而对疾病进行判断和鉴别的；切是摸脉的意思，主要通过把脉，了解身体的寒热虚实，病邪的表里等。网络看诊，基本以问为主，问可以通过电话、视频、图片、文字录入等形式，望、闻主要通过电话、视频，只有切脉通过网络平台目前暂且无法完成。切脉虽然对于一个中医师来说十分重要，尤其是对于一些危、急、重症，切脉的虚实必不可少，所以我们才会总结了适合网络平台看诊的疾病，如果一些十分凶险的疾病，比如急性阑尾炎肠穿孔、胃出血、脑中风发作期、外伤疾病等就十分不适合网络看诊。在一般慢性疾病和新发疾病，有经验的中医师是可以通过详细的望、问、闻等诊疗手段，判断疾病的状态和种类而做出合适的诊疗和处理的，本人就经常通过网络方式对远方的亲戚、朋友们看诊开药，还是颇为准确的。
3、我们通过网络平台，需要怎么样配合医生去做出更加精确的诊断？其一，我们清晨不漱口、不喝水，把舌苔伸出来对着自然光线拍一张自己舌苔的照片，这样有利于医生通过舌苔来判断你的体质、观察病的虚实、寒热等，在没有脉诊的情况下，舌诊就十分重要了，千万不能吃了饭、喝了水再拍，因为饮食和饮水可以影响舌苔的润燥以及苔的厚薄；其二，我们一定要详细的提供自己生病的经历，包括生病的具体时间，尽量回忆自己可能导致生病的原因，最初的症状，服用了什么药物，药物是否有效，目前的主要症状，次要症状以及饮食、睡眠、二便等，这样将十分有利于医生去掌握你疾病的经过和判断你的病情。其三，详细回答医生提出的问题，需要的话可进行电话或视频的沟通。医生根据你提供的舌象以及病史等描述，大致可以判断你的病情，这时候医生会向你提一些问题以鉴别疾病，你要积极和认真回答，如果有需要可以进行电话会诊、视频沟通让医生更加形象和直观的了解到你的全部的情况。一般疾病通过这样的诊疗，基本都可以判断病情和用药，如果有特别需要，比如需要你进行一些CT或MRI等影像学检查，或者专业的比如妇科检查，医医院做相关检查。
尽量提供规范化的疾病经过，以下例子供参考：
尽量提供早晨起床第一时间对着自然光线的舌苔全图，以下例子：
这是基本正常舌质，红润，苔薄，尽量拍早晨起来不吃饭，不喝水之前的舌苔，并且伸舌拍照时间最好控制在伸舌后15秒以内，以免影响舌苔准确率。
一个完整的舌苔全图，包括了舌尖，舌中以及舌根，舌体以及舌体上的苔，这些对于医生判断病情都有十分重要的作用
4、什么样的情况适合通过网络平台就诊？通过网络平台就诊，是以后医疗诊疗模式发展的必然方向，因为这样会节约患者、医生的大量时间，减少路途开销，医院双方面的负担，只要解决好两个问题，一个是网络就诊平台的通畅性问题，一个医患双方对网络的认可度问题。就目前网络就诊发展的趋势来看，什么样的情况适合通过网络平台就诊呢？首先，远地方的患者通过网络平台就诊，既可以找到自己想要看的医生，也可是适当节约路费和来往时间，以网络看诊为主，必要时面诊。比如四川的患者要找北京的医生，路程千里万里跑起来十分不便，就可以通过网络诊疗为主。其次，比如此次这种疫情，医院就诊，但一些疾病虽属慢性，或者常见性普通疾病，需要医生进行诊疗后指导用药，也可以采取短时间网络诊疗模式。再次，平时工作较繁忙，或者抽不开身的工作族，但由于身体亚健康状态，需要调理，或者有慢性疾病，需要治疗。因为网络平台很多都是诊疗、药物、快递一条龙，十分方便于工作族就诊，网络看医院排队和等药等，确实节约了很多宝贵的时间。
5、选择什么样子的网络平台和医生？这个问题，关系到患者看诊的疗效和安全性，所以这是个患者不得不去仔细考虑的问题。首先，我建议大家通过网络平台就诊，一定要找相对大一些、从业时间长一些的平台，比如小鹿医生、好大夫在线等，都是成立时间相对较长，口碑较好，医生资源较优质的机构，这些机构的信用比较好，里面的行医的医生均需要提供相应的从业资料，包括医生执照、资格证、职称证等证件，患者进行评价也需要上传一些自己看病的资料；其次，首先找你了解的大夫，或者网络口碑较好的大夫，从其它患者的评价中来了解医生的好坏；尽量寻找正规医疗机构的职业医生，个体医生您要有相当的辨识能力，也可以求诊到优秀的个体医生；再次，如果看中医，最好选择和药店联网的平台，和快递公司合作的平台，这样在医生看诊后你的药物就可以通过平台进行支付和在最短的时间快递到家，这样更体现了网络看诊的便捷性。
以上几点，是我作为一个从医十几年的医生，对网络看诊的几点体会，怎么样选择网络看诊机构，如何与网络医生建立有效的沟通，如何更加准确的描述你自己的病情，在文中我不仅仅以文字形式进行描述，更加以图片形式进行了说明。希望看过此文，让大家对网络看诊有了更加深入和清晰的认识。我个人也在小鹿医生上网络看诊，有需要的病友，可以扫以下