导语：遇到突发疾病的时候，人们首先想到的是拨打急救电话。在香港，这个电话是，而在日本，则需要拨打。对病人来说，救护车代表着生的希望。叫救护车要不要收费？这个问题的答案有很大差异。
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香港：0元，24小时，12分钟内到达
何小姐在两个月里分别体验了在北京和香港呼叫救护车，感受截然不同，从中也可窥视到两地医疗系统巨大差距。先是在北京。何小姐的外甥女从国外回北京过暑假，因水土不服在商场里晕倒了，何小姐立即打电话叫救护车。医院，收了钱便离开。医院的工作人员第一时间让家属去交元押金，据何小姐回忆说：“当日身上所带现金不够，非常狼狈。好在老公及时赶来，否则不知会不会被拒之门外。”家属们跑上跑下交费、交检查的预约单、排队、租体温计，累得满头大汗仍不得要领，急诊室医护人员却在一旁聊天，不予帮忙。忙活了几个小时，所有检查做完并拿到验血结果，医生却说：“一切检查正常，但不知道妇科有没有问题，建议你们去挂个号。”何小姐无语：“想不明白，一个小女孩中暑跟妇科有什么关系！”同样是晕倒，何小姐的老公在香港体验了不一样的急救服务。拨通急救电话后，大约10分钟就有三位救护员推着担架车来到家里。一人为何小姐老公量血压，一人询问发病经过，跟着将病患抬上担架床，并告诉何小姐不用担心。上了救护车，戴上氧气面罩，扎手指测血色素和血糖，将病情输入电脑，医院医院，一切有条不紊。到医院后，何小姐老公被护工推入观察室，何小姐前去急诊挂号，元。负责挂号的姑娘问她带钱了吗，没带钱补交都可以。跟着老公做了各项检查、抽血化验、脑部磁力共振、心电图、胸部X光等，去到医院护工推车前往。检查完毕后，他觉得并无大碍要求出院，医生为求稳妥，建议他继续住院观察。医院连急症挂号，一共花费仅港币。
▲杭州救护车计价器与出租车类似在内地，救护车上是医生、护士、司机和担架员等，而香港则沿用欧美国家的救护员制度，救护员并非医生。在欧美，院前急救和院内治疗分为两个不同专业，院前急救是让伤病者保存生命，并用最基本药物治疗，防止医院前让伤患程度得到改善。香港救护服务给予市民的最大信心在于，不管伤者是李嘉诚，还是流浪汉，紧急救护服务的效率和质素不会有任何差别，香港救护员都会提供一个划一标准的服务给予全港市民。所以即使救护服务需求逐年增加，但政府为此付出的资源，而换回市民的信赖与声誉是相当高的。香港每年评选最受欢迎公务员，救护员与消防员总能排在首两位。
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在日本，医疗救护车也是免费的
以下是一篇在日华人写的日记，作者不详。
日本的救护车随时做着待命的准备，随叫随到。根据你的所在位置就近派遣救护车过来。救护车响着呼叫声赶来后，就会询问病人的情况，视病人的医院，医院。医院，救护人员把你的情况告诉值班医生后，就走了。医院出来后，就自己打的回家或是家人来接。我在日本十多年，叫过两次救护车。在这之前，还真不知道救护车的功能，也从没有想过要叫救护车。搬来世田谷住后，读着区里发的各种材料。才知道叫救护车是免费的。住民们要学会利用公共设施和各种福祉，愉快地生活。第一次叫救护车是10年前，女儿尚在肚子里，我做晚饭时想用菜刀斩开板栗，结果不小心一下子斩到了大拇指，鲜血不停地流。用水洗后，想贴张创口贴，但是血就是止不住。这还是第一次遇上这种情况，心中就开始慌乱，不知如何是好，就等着血自己止住。这时老公下班回来，见我的大拇指依然出血不止，也慌张起来。就打了，叫了救护车。可是当救护车20分钟赶到后，才发现手指突然就止血了。于是歉疚地说明情况，医院了。可是救护队员似乎不想白跑一趟，一边帮我简单地包扎伤口，一边问着情况。是想着有个工作交代吧，加上听说我怀孕6个多月了，医院！于是一阵电话联系，最后认为我还医院较好，就一路呼叫着把我送到了世田谷关东中央病院。见到值班医生，救护队员向医生说明了情况、得到医生的签字后就离开了。值班医生帮我把大拇指重新包扎好，又问了产前检查的情况后，就对我说：来医院做产前检查时，就把纱布也换了。因为是深夜，没有收费的，所以就把这急诊费用划在产前检查里了，下次一起算账。第二次叫救护车，是5年前的冬天，刚搬来这里的新居不久。我因为尿结石而腹痛如绞。发作时已经是晚上10点多了，老公还没有下班回来，就一边等着老公下班回来，一边和腹痛抗争着。但迟迟等不回老公。就希望可以扛过一夜，医院看。但一阵阵的腹痛，让我在床上时时打滚。女儿一边吓得直哭。到11多了，我知道是无法抗住一夜了，就在发作的间隙，打电话叫了救护车。听到救护车的呼叫声，我来到楼下，救护车正好停在楼下。救护人员说：谁是病人家属？我立刻答：我是病人。他奇怪我自己可以下来。我解释说：老公还没有下班回来，孩子还小，自己实在是疼得扛不住了。两名救护人员让我躺在救护用的小床上，一名队员给我量血压，医院。我说：家里没有汽车，医院接我们。所医院。但医院不多，医院已经满了。无法接受新的急诊病人了。救护车就决定送我去挺远的南町田病院。其实，就在救护车开出住宅区时，正遇上老公下班回来。但他不知道救护车上躺着是自己的家人。这是我医院检查后，给家里打电话后才知道的。躺在救护车上，救护队员一边询问着我的情况，一边做着笔录。医院后，立刻和值班的医生说明情况后，就离开了。医生给我做了检查，说是尿结石。给我吊了一瓶水后，又给我开了药，嘱咐我平时要多喝水。由于我出门急，只拿了钱包，怕身边带得钱不够，还要打的回去。医生就留下了我的地址和电话号码，让我以后邮寄医疗费用。看完病，已经深夜1点多了。我说：怎么叫出租呀？医生说：已经叫好了。医院大门，看见出租车就停在大门口。司机一边开着车一边和我聊天。医院签约的、专门送急诊病人回家的。问我是什么病？我说是尿结石。他说：这个病没有关系，平时注意多喝水就行了。他也曾经送过一个得了尿结石的急诊病人回家。也是半夜肚子疼的厉害，以为是急性阑尾炎就叫了救护车。深夜的出租车料金不便宜，又挺远的。但钱包里的钱正好够了。这是4月中旬我在超市里遇上的一幕。一位正在买菜的妇女突然倒了下来，其他的顾客就喊来了超市的工作人员。在救护车到达的时间段里，他们做了一些简单的处置后，就静等着救护车的到来。
一会，我看见店长也来了。一切是静悄悄的，没有人围观。我是躲在一边，悄悄地拍了两张照片的。在日本，救护车确实发挥了为民排难解忧的作用。国民税金就应该用在这些方面，切切实实为民着想，为老百姓排忧解难，多做实事。（综合北京晚报、南方都市报等）
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